RESPONSABLE D'AGENCE H/F

Notre client est un réseau d’agences immobilières qui fait partie d’un groupe international. La structure francilienne est composée de 2 agences et de 2 bureaux à Paris. Leur positionnement est très axé sur la qualité de l’accompagnement et des services proposés aux clients. Ils ont un taux de satisfaction, mesuré par un organisme indépendant, très élevé. Les associés, titulaires de la franchise pour toute l’Ile de France, poursuivent leur développement en ouvrant de nouvelles agences.

Ils créent un poste de RESPONSABLE D’AGENCE H/F pour couvrir le secteur du 20e arrondissement de Paris.

Les associés portent des valeurs fortes qui se traduisent dans leurs pratiques managériales, telles que la bienveillance, l’accompagnement, la transparence ou l’engagement. Avec le soutien des associés, vous prenez la pleine responsabilité de votre agence et avez la tâche de développer les ventes en accompagnant votre équipe de 6 négociateurs indépendants dans l’atteinte de leurs objectifs. Vos missions sont les suivantes :

Management :

  • Participer au recrutement,
  • Intégrer et accompagner sur le terrain les collaborateurs,
  • Veiller à l’application par les courtiers des bonnes pratiques,
  • Identifier les besoins en formation avec la responsable formation,
  • Motiver et animer au quotidien l’équipe,
  • Evaluer le niveau de compétence et le professionnalisme,
  • Arbitrer les décisions en cas de litige entre commerciaux.

Développement Commercial :

  • Accroitre la notoriété de l'agence dans l’arrondissement,
  • Être force de proposition pour la création d’évènements,
  • Développer les partenariats avec les notaires, autres agences, les apporteurs d’affaires, etc.
  • Veiller à la qualité du traitement des demandes des clients,
  • Suivre et mettre en place des plans d’action pour améliorer la satisfaction client,
  • Proposer les objectifs de l’agence à la direction,
  • Accompagner dans l’atteinte des objectifs les commerciaux individuellement,
  • Suivre au quotidien les indicateurs clefs et les communiquer à l’équipe.

Gestion Administrative :

  • Contrôler la conformité des mandats de vente,
  • Vérifier que toutes les informations saisies dans les logiciels soient complètes, mises à jour, conformes aux règles du groupe et de la législation,
  • Valider la mise en publicité des biens,
  • Contrôler le processus administratif avant les signatures des compromis ou promesses,
  • Effectuer un reporting mensuel a la direction.

Vous avez une expérience réussie de minimum 7 ans dans l’immobilier et d’au moins 3 ans en management (idéalement de mandataires indépendants). Charismatique, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles. Vous aimez transmettre votre savoir et vos réussites, tirer vos équipes vers le haut et êtes force de proposition.

Salarié(e) en statut cadre, en CDI (au forfait 218 jours) à temps plein, vous bénéficiez des tickets restaurants, d’une mutuelle et d’un PERCO.